Una de las agencias más grandes del Gobierno Federal de los EE.UU. estaba utilizando una variedad de soluciones PBX obsoletas, de varios proveedores, en múltiples ubicaciones. La Agencia quería consolidar todos los sitios en una única solución de VoIP basada en IP de un solo proveedor. El plan consistía en desplegar una solución basada en la nube y conectar todas las ubicaciones a esta, permitiéndoles mejorar la eficiencia de la administración, reducir los costos y la complejidad y centralizar los requisitos de monitoreo, administración y actualización. Sin embargo, la infraestructura de red de área local no estaba lista y requeriría una revisión importante.

Desafío

Sin una infraestructura LAN adecuada, la Agencia se dio cuenta de que el proyecto sería financieramente prohibitivo, complejo y perjudicial. La organización necesitaría extraer y reemplazar la infraestructura de cableado existente, establecer una estructura de switches PoE para alimentar los teléfonos y abordar los requisitos armarios IDF, incluida la disponibilidad de energía, la energía de respaldo, la refrigeración y el espacio en el estante, en cada ubicación. Estos requisitos plantearon una barrera importante para implementar la nueva solución. El cliente necesitaba una solución simple y robusta para permitir una actualización más elegante.

Solución

El cliente descubrió el switch PoLRE® (Power over Long Reach Ethernet) de NVT Phybridge y se comprometió con un consultor de transformación digital para obtener más información. El switch PoLRE ofrece energía y datos sobre cualquier infraestructura UTP (CAT3) de par único nueva o existente, con un alcance de hasta 1.200 pies (365 m), cuatro veces más que los switches PoE estándar. El cliente quedó impresionado con la tecnología y organizó una prueba de concepto para probar la solución en un entorno en vivo. Luego de unos simples pasos de configuración, el switch PoLRE transformó la infraestructura de voz existente del cliente en una red troncal IP segura y robusta con alcance y ancho de banda más que suficientes para admitir teléfonos IP exactamente donde se necesitaban.

Resultado

La solución PoLRE de NVT Phybridge resolvió de inmediato los problemas del cliente, permitiendo a la Agencia modernizarse rápida y fácilmente a IP sin interrupciones. Rob Wynn, Gerente de Operaciones en Optivor, dijo, “literalmente no hubo interrupción. Los empleados dejaron el trabajo un día y regresaron al día siguiente a un nuevo teléfono IP”. Wynn continúa explicando que “NVT Phybridge eliminó muchos de los riesgos asociados con la actualización masiva y permitió a la Agencia centralizar el control de llamadas y pasar a una plataforma totalmente IP con la misma experiencia de implementación repetible, predecible y escalable en todas las ubicaciones”. Wynn también comentó que “desde la instalación, no ha habido problemas de calidad de servicio”.

Los altos costos de la red también fueron un problema para el cliente al planificar la modernización. Sin embargo, “el cliente ahorró más de $1,2 millones en costos de infraestructura gracias al switch PoLRE”, dijo Wynn. “PoLRE redujo significativamente el costo de establecer una red troncal PoE robusta para soportar los teléfonos IP, permitiendo a la Agencia mejorar el retorno de inversión al asignar más de su presupuesto a aplicaciones y dispositivos IP”.

Al aprovechar la tecnología de NVT Phybridge, cada ubicación, independientemente de su tamaño, fue capaz de migrar rápida y fácilmente a IP sin riesgo, interrupción, complejidad de la red o altos costos. Además, la Agencia pudo actualizarse a una red troncal PoE de una manera ambientalmente responsable, reutilizando la infraestructura existente y comprobada para reducir sustancialmente los desechos electrónicos.

“Esperaba problemas como los que generalmente vemos con implementaciones más grandes, pero cuando no había ninguno, me sorprendió gratamente”, comentó Wynn. “Además de no tener problemas posteriores de LAN, pudimos acelerar la modernización a IP dada la simplicidad, la repetibilidad y la eficacia de la oferta de switches PoLRE”.

Si tiene un proyecto de modernización de IP / IoT próximamente, nos encantaría ayudarlo. Haga clic a continuación para reservar una reunión individual con uno de nuestros Consultores de Transformación Digital.

Síguenos en las Redes Sociales