La cadena de gasolineras más grande de EE. UU. utiliza switches PoLRE de NVT Phybridge para actualizar rápidamente más de 4.500 terminales de punto de venta y cumplir con la fecha límite de cumplimiento de EMV

Tiempo de lectura de 3 minutos

Resumen

  • La cadena de estaciones de servicio más grande de los EE. UU. necesitaba actualizar sus terminales de pago externas para cumplir con la normativa EMV. El cliente no quería arrancar y reemplazar la infraestructura existente debido a preocupaciones por costos e interrupciones.
  • Ron Little, propietario de Coastal Integrated Services, había utilizado anteriormente productos de NVT Phybridge y sugirió usar el switch PoLRE para ahorrar más de USD $1,6 millones y evitar más de 15 toneladas de desechos electrónicos.
  • Ron Little utilizó los principios de la LAN Moderna para implementar más de 4.500 sistemas POS en 39 estaciones de servicio en solo tres meses.

La cadena de estaciones de servicio más grande de los Estados Unidos necesitaba actualizar los terminales POS de su bomba de combustible para cumplir con los estándares de cumplimiento de EMV. Esta no es una cadena de estaciones de servicio ordinaria, ya que tienen la tienda de conveniencia más grande (más de 66.000 pies cuadrados) y el lavado de autos más largo (255 pies de largo) del mundo.

¿Qué es el cumplimiento de EMV?

El cumplimiento de EMV es un paso hacia la lucha contra la actividad fraudulenta en los surtidores de combustible al aumentar la seguridad de los pagos mediante un sistema de pago con chip y pin más seguro. A medida que las estaciones de servicio se convierten en uno de los establecimientos más atacados por el fraude de pagos, los comerciantes que utilizan sistemas OPT (Terminales de Pago Externos) más antiguos que leen la banda magnética de la tarjeta de crédito soportarán la carga financiera de cualquier actividad fraudulenta. Para cumplir con PCI / EMV y evitar este riesgo, las estaciones de servicio deben actualizar los terminales POS al aire libre a lectores de chip y pin.

Con la fecha límite de cumplimiento de EMV acercándose rápidamente, la organización no tenía idea de cómo actualizar, considerando que más de 4.500 terminales de pago externos necesitaban modernizarse. Además, la empresa ya estaba reemplazando sus bombas de combustible y quería actualizar las terminales POS como parte del proyecto de transformación digital.

Sin embargo, los socios del proyecto descubrieron varios desafíos al planificar la actualización. La organización quería una solución cableada por razones de seguridad cibernética, pero no quería arancar y reemplazar el cableado existente que corría debajo del área de la bomba de combustible de la estación. Cualquier reemplazo de cable resultaría en una tremenda interrupción del negocio, costos y pérdidas de ingresos, ya que cada estación de combustible tendría que estar cerrada durante varios meses para trabajos de construcción. Los socios del proyecto necesitaban una solución innovadora y confiable para superar las barreras del proyecto.

Solución

Ron Little, el integrador de Coastal Integrated Services, había utilizado switches de Ethernet sobre coaxial de NVT Phybridge para implementar cámaras IP para la misma cadena de gasolineras. Dados los desafíos de transformación digital del cliente, Ron Little sugirió usar la tecnología PoLRE para modernizar los terminales POS de la bomba de combustible. Ron Little organizó una prueba de concepto gratuita y sin compromiso para probar la tecnología in situ.

Tecnología PoLRE: Ethernet por un solo par

Los switches administrados PoLRE de NVT Phybridge ofrecen Ethernet y PoE rápidos a través de un cable UTP de un solo par con un alcance de hasta 1.200 pies (365 m), cuatro veces el alcance de los switches Ethernet estándar.

Después de unos sencillos pasos de configuración, el switch PoLRE transformó la infraestructura UTP de un solo par existente en una red troncal PoE robusta con ancho de banda más que suficiente para admitir los terminales POS. “Hubo mucha presión acumulada con todas las fallas anteriores”, dijo Ron Little. “Entonces, de repente, el switch PoLRE de NVT Phybridge resolvió nuestros problemas y nos quitaron un gran peso de encima. Fue un gran alivio”.

El cliente continuó realizando extensas pruebas beta en varios otros productos, pero descubrió que PoLRE era la mejor solución. “Las soluciones alternativas tendrían constantemente eventos de bajada de enlaces, bajo rendimiento y varios desafíos de conectividad”, dijo Jeannie Newman, de NVT Phybridge. “Una vez que bloqueamos los detalles de configuración con el switch PoLRE, el cliente no experimentó problemas de conectividad o eventos de caída de enlace”.

Resultado

El switch PoLRE de NVT Phybridge ayudó al cliente a eliminar los problemas de cableado en un proyecto ya complejo, evitando el dolor de cabeza de extraer y reemplazar el cableado de red existente. Ron Little y su equipo pudieron actualizar una ubicación completa en solo dos días (cada sitio tiene alrededor de 100 bombas de combustible). La solución se replicó fácilmente en todas las ubicaciones gracias a la metodología de implementación repetible, predecible y escalable del switch PoLRE. Además, las capacidades de alcance extendido de PoLRE brindaron flexibilidad y tranquilidad, dado el inmenso tamaño de cada estación de combustible. El integrador aprovechó las innovaciones PoE de NVT Phybridge para ayudar al cliente a lograr resultados increíbles.

  • Redujo significativamente el costo, la interrupción y el tiempo necesarios para completar el proyecto de transformación digital.
  • Se mejoraron 15 ubicaciones en solo un mes, y los 39 sitios se completaron en 90 días.
  • Redujo de los costos de infraestructura en un estimado de USD $1,6 millones.
  • Evitó más de 15 toneladas de cableado de desechos electrónicos.

Coastal Integrated Services adoptó un enfoque proactivo para encontrar una mejor manera de lograr los objetivos de transformación digital del cliente de una manera financiera y socialmente responsable. El cliente ahora tiene una red troncal de red físicamente separada, robusta y confiable para sus terminales POS compatibles con EMV, gracias al switch PoLRE de NVT Phybridge.

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